안녕하세요, 기가바이트 서울 용산센터입니다.

저희 센터를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

고객서비스 운영 정책 변경에 따라 대면 접수 서비스가 종료되고, 무인보관함을 통한 비대면 접수 및 파트너사 대행 접수 체계로 전환됩니다.

아래 일정 확인하시어 서비스 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.

1.    대면 접수 종료

l  종료일 : 2026년 08월 07일(금)

l  08월10일 이후부터는 센터 내 접수창구를 통한 대면 접수가 불가합니다.

2.    무인보관함 비대면 접수 운영

l  운영기간 : 2026년 08월 10일(월) ~ 09월 11일(금)

l  상세절차

1.     접수증 작성 후 제품과 같이 무인보관함에 보관

2.     비밀번호 4자리 설정하시고 잠금 상태 확인

3.     고객센터 1544-8166로 입고 내용 전달

4.     수리완료 후 무인보관함에서 제품 수령

3.    파트너사 대면/택배 AS 대행 접수 시작

l  시작일 : 2026년 09월 14일(월)

l  접수처

1.     (주)블루죤 : 서울시 용산구 청파로20길 9 대주피오레아이피아 3층 80호

2.     (주)에스라이즈 : 서울특별시 금천구 가산디지털2로 35, 잔카드림타워 111호

l  제품별로 접수처가 상이합니다.

고객센터(1544-8166)에서 확인 후 AS 접수 바랍니다.

고객님께 더 편리하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

관련 문의 사항은 [고객센터 1544-8166]로 연락해 주시기 바랍니다.

감사합니다.