가. 이용약관 : 기가바이트/어로스 서비스 약관 파일 참조 　 　 　 　 　
나. 개인정보처리방침 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
기가바이트 테크놀러지 유환 회사(이하"회사"는) 이용자의 개인정보를 중요시하며, 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법률을 준수하고 이용
"회사"는 개인정보처리방침을 통하여 회사가 이용자로부터 제공받은 개인정보을 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조취를 취하고 있는 알려드립
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
1. 개인정보 수집 항목 및 이용 목적 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
"회사"는 노트북 A/S서비스 관련하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있으며, 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되고 있지 않습니다. 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
구분 수집내용 이용목적 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
전화상담, 노트북A/S 접수 및 예약 성명, 전화 제품 A/S 및 배송 접수 등 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
이메일 문 성명, 전화 제품 정보 확인, 문의 답변 회신 등 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
소모품/액 성명, 전화 소모품/액세서리 구매 및 결재, 배송 접수 등 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
증빙신청(현금영수증, 세금계산서 전화번호, 증빙신청(현금영수증, 세금계산서 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
교환/환불 성명, 주소, 전화번호, 구입처 정보, 구매영수증 본인확인, 제품 교환/환불 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
2. 개인정보의 이용 및 보유 기간 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
"회사"는 법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 이용자로부터 수집 시에 동의로 받은 개인정보를 아래의 기간동안 보관하며 이용 및 보유 합니다. 　 　 　
개인정보 보유기간을 준수하며 보유기간 만료시 이용자의 정보는 파기 합니다. 　 　 　 　 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
계약 또는 청약철회 등에 관련 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 　 　 　 　 　 　 　 　
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 　 　 　 　 　 　 　 　
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 　 　 　 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
3. 개인정보의 파기절차 및 방법 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
"회사"는 이용자의 개인정보 보유기간의 경과하거나 이용목적이 달성된 경우에는 지체없이 개인정보를 파기 합니다 　 　 　 　 　 　
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
가. 파기절차 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
개인정보는 이용목정 달성 후 내부 방침 빛 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저정된 후 파기 됩니다. 　 　 　 　 　 　 　
일정기간 저장 시 법류에 의한 경우가 아니면 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 　 　 　 　 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
나. 파기방법 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
1. 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
2. 종이에 출력된 개인정보는  분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기 합니다. 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
4. 개인정보의 제공 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
"회사"는 이용자의 동의가 있거나 관련 법령의 규정의 의한 경우외에는 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 　 　 　 　 　
가. 이용자가 사전에 동의한 경우 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
나. 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수시가관의 요구가 있는 경우 　 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
5. 개인정보 보호의 대책 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
"회사"는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다. 　 　 　 　 　 　
가. 관리적 조치 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 담당자의 개인정보보호초지의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하고 보안의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있으며, 준수여부를
담당자의 퇴직 등 인사이동이 발생한 경우 개인정보의 접근 권한을 변경 또는 말소하여 제한을 두고 있습니다. 　 　 　 　 　 　
나. 기술적 조치 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
"회사"는 백신프로그램을 이용하여 바이러스에 의한 피해, 해킹 등 외부침입를 방지하기위해 조치를 하고 있고 백신프로그램을 주기적으로 업데이트하고 취약한 부분을 보안하고 안전
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
6. 개인정보에 관한 민원 서비스 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
"회사"는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보 관련한 문의를 처리하기 위해 콜센터를 운영하고 있습니다. 이용자는 개인정보보호 관련 민원을 아래의 콜센터로 문의하시면 답변
기가바이트/어로스 콜센터 : 1544-8166, 1544-4652 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 　 　 　 　 　 　 　 　
개인정보 침해신고센터 (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
대검찰청 사이버수사과 (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr) 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
경찰청 사이버안전국 (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr) 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
7. 고지의 의무 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
이 개인정보처리방침은 2020년 08월11일부터 적용됩니다. 개인정보처리방침의 내용에 추가, 삭제, 수정이 필요한 경우 기가바이트 노트북 서비스 홈페이지 service-laptop.gigabyte.kr에 사전에 고지하겠습니다.