안녕하세요.

기가바이트 노트북 서울 용산센터입니다.

항상 저희 센터를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

고객서비스 운영 정책 변경에 따라 기가바이트 서울 용산센터의 대면 A/S 접수가 종료되고, 파트너사를 통한 대면 A/S 접수 방식으로 변경됩니다.

비대면 A/S를 원하시는 고객님께서는 서울 용산센터 앞 무인보관함을 이용해 접수하실 수 있으며, 택배 A/S는 기가바이트 통합 고객센터(1544-8166)로 문의 후 

용산센터로 접수​하실 수 있습니다.

아래의 변경 일정 및 접수 방법을 확인하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

1. 파트너사 대면 A/S 접수

A. 시행일

l  일시: 2026년 9월 14일(월) 부터 ~

B. 접수처 (서울)

l  (주)블루죤
주소: 서울특별시 용산구 청파로20길 9, 대주피오레아이피아 3층 80호
연락처: 02-3272-3516

l  (주)에스라이즈

주소: 서울특별시 금천구 가산디지털2로 35, 잔카드림타워 111호
연락처: 02-704-2468

C. 접수 안내

※ 제품(모델)별로 접수 가능한 파트너사가 상이할 수 있습니다.
방문 전 기가바이트 통합 고객센터(1544-8166)를 통해 대면 A/S 접수처를 확인해 주시기 바랍니다.

2. 비대면 A/S 접수 및 택배 A/S 접수

A. 시행일

l  일시: 2026년 9월 14일(월) 부터 ~

B. 비대면 A/S 및 택배 A/S 접수처

l  기가바이트 서울 용산센터(무인보관함 운영 및 택배 A/S 접수)

주소: 서울특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 503호 기가바이트
통합 고객센터: 1544-8166

C. 접수 안내

l  무인보관함 접수: 기가바이트 서울 용산센터 앞에 설치된 무인보관함을 통해 비대면 A/S 접수가 가능합니다.

l  택배 접수: 기가바이트 통합 고객센터(1544-8166)를 통해 유선 문의 후 기가바이트 서울 용산센터로 택배 A/S 접수가 가능합니다.

기가바이트는 고객님께 보다 편리하고 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

서비스 이용 및 접수와 관련하여 궁금하신 사항은 기가바이트 통합 고객센터(1544-8166)로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.